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I clienti possono richiedere il reso entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.

I prodotti restituiti devono essere integri, non utilizzati e, ove applicabile, nella confezione originale.

Per richiedere un reso, contattaci a info@bottegavinoedistillati.it, indicando il numero dell’ordine e il prodotto che desideri restituire.

Prodotti danneggiati o errati

Se il prodotto arriva danneggiato, rotto o non corrisponde a quello ordinato, contattaci il prima possibile a info@bottegavinoedistillati.it.

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Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

Le spese di restituzione possono essere a carico del cliente, salvo nei casi di prodotto danneggiato, difettoso o errato, o quando diversamente previsto dalla legge applicabile.

Contatti

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