Informativa sulla Privacy

Bottega Vino e Distillati tutela la privacy dei propri clienti e visitatori e tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Bottega Vino e Distillati
Email: info@bottegavinoedistillati.it

Per eventuali comunicazioni relative al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci tramite l’indirizzo email sopra indicato.

2. Dati personali raccolti

Quando utilizzi il nostro sito o effettui un ordine, possiamo raccogliere informazioni quali:

nome e cognome;
indirizzo di fatturazione e spedizione;
indirizzo email;
numero di telefono;
informazioni relative agli ordini e agli acquisti;
dati necessari per la gestione dei pagamenti;
informazioni fornite volontariamente tramite moduli di contatto o comunicazioni con noi.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

I dati personali vengono utilizzati per:

gestire e consegnare gli ordini;
elaborare i pagamenti;
gestire resi, rimborsi e richieste di assistenza;
rispondere alle richieste dei clienti;
adempiere agli obblighi fiscali e di legge;
prevenire frodi e utilizzi non autorizzati;
inviare comunicazioni commerciali, quando previsto e con il consenso dell’utente.

4. Pagamenti

I pagamenti possono essere gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento esterni e sicuri.

Bottega Vino e Distillati non conserva normalmente i dati completi delle carte di pagamento.

5. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a fornitori e soggetti che ci aiutano a gestire il servizio, tra cui:

corrieri e società di spedizione;
fornitori di servizi di pagamento;
fornitori di hosting e servizi informatici;
consulenti e professionisti;
autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a fornire i nostri servizi e a gestire il rapporto con il cliente.

Alcuni dati possono essere conservati per periodi più lunghi quando richiesto da obblighi fiscali, contabili o di legge.

7. Diritti dell’utente

In conformità alla normativa applicabile, l’utente può richiedere:

l’accesso ai propri dati personali;
la rettifica dei dati inesatti;
la cancellazione dei dati, quando prevista;
la limitazione del trattamento;
l’opposizione al trattamento, nei casi previsti;
la portabilità dei dati, quando applicabile;
la revoca del consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattarci a:

info@bottegavinoedistillati.it

L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Cookie

Il nostro sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito e, ove presenti, cookie analitici o di marketing.

I cookie non tecnici e gli strumenti di profilazione vengono utilizzati nel rispetto della normativa applicabile e, quando richiesto, previo consenso dell’utente.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o divulgazione.

10. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere eventuali modifiche ai nostri servizi o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.